Dikemas kini: Januari 2026
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform y10. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan y10.
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform y10, anda secara sah mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab y10.
Penggunaan platform ini adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Sekiranya anda tidak memenuhi syarat umur minimum ini atau tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dinyatakan, anda tidak dibenarkan menggunakan platform y10. y10 berhak untuk meminta bukti pengesahan umur pada bila-bila masa.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan y10 sebagai pengendali platform. Kelanjutan penggunaan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun peribadi di platform y10. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Pemberian maklumat yang palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran terma ini dan y10 berhak untuk menggantung atau menutup akaun berkenaan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak lain. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan y10 dengan segera.
y10 menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data pengguna semasa penghantaran. Walau bagaimanapun, anda juga bertanggungjawab memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.
Sebagai pengguna platform y10, anda bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang yang terpakai di Malaysia. Anda dilarang keras daripada terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:
y10 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan atau penutupan akaun, penahanan baki, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
Semua transaksi kewangan di platform y10 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform ini menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk perbankan dalam talian melalui FPX, dompet elektronik seperti Touch 'n Go eWallet, dan pemindahan bank terus ke akaun institusi perbankan tempatan Malaysia.
Setiap deposit yang dibuat adalah tertakluk kepada had minimum yang ditetapkan oleh y10 dan mungkin juga kepada had yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran anda. Baki yang dikreditkan ke akaun y10 anda tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain dan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan atau permainan di platform ini.
Untuk permintaan pengeluaran, y10 akan memproses pembayaran ke akaun bank tempatan Malaysia yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun y10. y10 berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
Sebarang cukai atau caj perkhidmatan yang mungkin dikenakan oleh penyedia pembayaran anda adalah tanggungjawab anda sendiri. y10 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan sistem perbankan atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
y10 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwenang. Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, y10 tidak berkewajipan untuk memulangkan sebarang baki yang terdapat dalam akaun berkenaan.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan y10. Sebelum penutupan, sebarang baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard yang berkuat kuasa.
y10 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. y10 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan.
Semua kandungan di platform y10 termasuk teks, grafik, logo, antara muka pengguna dan perisian adalah hak milik eksklusif y10 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana bahagian kandungan platform ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada y10.
Platform y10 mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk memproses pembayaran atau menyediakan ciri-ciri tertentu. y10 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi, terma perkhidmatan atau amalan pihak ketiga tersebut. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah antara anda dan pihak ketiga berkenaan.
y10 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh perubahan terakhir. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan y10 yang tersedia dalam platform atau melalui e-mel di: [email protected]
Lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform y10.